Terminos y condiciones

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

En  cumplimiento   a  lo   dispuesto  en  la  Ley  estatutaria  1581  de  2012  y   a  su  Decreto Reglamentario  1377  de 2013,  así  como sus normas modificatorias  y  complementarias,  la  empresa BACKOOM  S.A.S,  en adelante  se denominará  BACKOOM,  hace pública  por medio  de su sitio  web

 www. ba cko o m .co m  la politica de proteccion y tratamiento de datos personales .

 

Esta Política de Protección de Bases Datos Personales, se aplicará a todas las Bases de Datos y  Archivos que contengan Datos Personales de personas naturales que sean objeto de Tratamiento por parte de BACKOOM.

 

IDENTIFICACIÓN DEL  RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS  PERSONALES

 

NOMBRE  O RAZÓN SOCIAL DIRECCIÓN NUMERO  DE IDENTIFICACION TRIBUTARIA CORREO ELECTRÓNICO SITIO WEB	BACKOOM S.A.S,
	Diagonal 21, carretera el bosque No 52-147
	901272594
	i n fo @ ba cko o m .co m
	www. ba cko o m .co m

 

 

 

ORGANIZACIÓN  INTERNA

BACKOOM, contará con un proceso para la recolección y  tratamiento de datos personales:

 

 

1. BACKOOM como sociedad por acciones simplificada (persona jurídica), constituida en Colombia en la  ciudad  de Cartagena,  identificada  con los  datos agregados en él  la identificación del responsable de tratamientos de datos personales.
2. 2. BACKOOM   asignará   un  responsable   o   un  empleado  quienes  serán  las  únicas  personas autorizadas para actualizar y modificar las bases de datos personales  además de responder las consultas y/o solicitudes de los titulares de la información.
3. BACKOOM asignar un líder principal encargado de las bases de datos.

 

DEFINICIONES

Salvo lo establecido en el presente documento, se adoptarán para la aplicación e interpretación de las bases de datos personales , los  términos y definiciones establecidos en materia de protección de datos personales  en  la  ley  1581  de  2012,  así  como  el  decreto    1377  de  2013,  además de sus normas complementarias y  modificatorias.

 

–      Autorización:  Consentimiento  previo,  expreso e informado  del  Titular  para llevar  a cabo el

Tratamiento de Datos Personales.

 

–       Aviso de Privacidad:  Comunicación  verbal  o  escrita  generada por el  responsable,  dirigida  al Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las Políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las  mismas  y  las  finalidades  del  Tratamiento  que se pretende  dar a los   datos personales

 

 

–      Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento.

 

–       Datos personales:  Cualquier  información  vinculada  o  que pueda asociarse  a una o  varias personas naturales determinadas o determinables.

 

–       Dato Público:  Es  el  dato que no sea semiprivado,  privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los  datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los  datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

 

–       Encargado  del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del responsable del Tratamiento.

 

–       Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y  el Tratamiento de los datos.

 

–       Términos  y  Condiciones:  Marco general  en el  cual se establecen las condiciones de acceso y uso del Sitio Web de la empresa BACKOOM.

 

–      Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

 

–       Tratamiento:  Cualquier  operación  o  conjunto  de operaciones  sobre Datos Personales,  tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

 

–       Transferencia:  La transferencia  de datos tiene  lugar  cuando el  responsable  y encargado del Tratamiento  de  datos personales,  ubicado  en Colombia,  envía  la  información  o  los   datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

 

–       Ley de Protección de Datos: Es la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios o las normas que los modifiquen, complementen o sustituyan.

 

–       Habeas Data: Derecho de cualquier persona a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en el banco de datos y en archivos de entidades públicas y privadas.

 

PRINCIPIO

La protección de la base de datos personales  y sus contenidos, se regirán por los siguientes principios:

 

–       Legalidad:  el  Tratamiento  de las  bases de datos personales , debe desarrollarse dentro de los límites establecidos por la normatividad vigente.

–       Finalidad:  el  Tratamiento  de las  bases de datos personales,  debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley.

–       Autodeterminación informática: posibilidad de la cual dispone una persona para permitir que sus datos se almacenen, circulen y sean usados de conformidad con las regulaciones legales.

–       Libertad: el Tratamiento de las BDP sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los  datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

 

 

–       Seguridad:   se  realizará   el   tratamiento   con  medidas   técnicas,   humanas  y  administrativas destinadas  a disminuir  el  riesgo  de adulteración,  pérdida,  consulta  o  acceso no autorizado fraudulento.

–       Transparencia:   en  el   tratamiento   debe  garantizarse   el   derecho  del  titular  a obtener del responsable,  en cualquier  momento y  siempre  que sea posible,  información  acerca de la existencia de datos que le conciernen.

 

 

 

TRATAMIENTO

BACKOOM,  actuando en calidad de responsable del Tratamiento de las bases de datos personales, de acuerdo con la finalidad y necesidad de cada una de ellas, contará con las siguientes políticas generales de tratamiento:

 

–       En la recolección y tratamiento de datos se respetará el principio de libertad y demás garantías consagradas en la Constitución y en la Ley.

–       Se solicitará  previa  autorización  expresa y  voluntaria  a toda persona para disponer  de su información personal, siempre que la misma no sea pública.

–       El tratamiento  de datos personales se realizará a través de recepción de correos y formularios, así como la suscripción de contratos laborales, de prestación de servicios y con proveedores.

–       Todo  uso o  tratamiento  de las    bases de datos   deberá ser previamente  autorizado  por el director general.

–       Sólo   aquellos  empleados  con funciones  específicas  podrán actualizar,  corregir  y  suprimir  la información de las bases de datos de datos personales, por solicitud del titular o inexactitud de los  datos. Así mismo son los únicos autorizados para responder las quejas, denuncias y reclamos de los titulares de la información, quienes informarán de tales eventos al líder de bases de datos.

–       Se establecerán  como canales  mínimos  de información  comunicación  mínima  a favor de los titulares de los datos personales: dirección física y correo electrónico, indicados en el alcance del presente documento, para que aquellos puedan consultar, rectificar y revocar la autorización respecto del uso de sus datos personales.

–       La información  sujeta  a Tratamiento  se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas   que  sean  necesarias   para  otorgar  seguridad  a  los   registros  evitando  su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

–       Todas  las  personas que intervengan  en el  Tratamiento  de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación.

 

FINALIDAD

Las bases de datos personales su objeto de Tratamiento por parte del BACKOOM, podrán contar con las siguientes finalidades:

 

–      Participación en distintos tipos de encuestas mediante registros o formularios online.

–       Llenado  de solicitudes  de suscripción  de formatos  para capacitación,  servicios  online  o  bien para facilitar información relacionada con los servicios que ofrece el BACKOOM.

–      Hacer más sencillo el uso del Sitio Web.

–      Adaptar  el  contenido  más relevante  de acuerdo con las  preferencias  de los  usuarios del Sitio

Web.

–      Informar las noticias importantes concernientes a BACKOOM.

–       Informar  sobre los   productos o  servicios,  actualizaciones  de productos,  eventos y  eventos especiales.

–      Promocionar productos y servicios en nuestra del Sitio Web.

–      Velar por la seguridad e integridad de nuestra del Sitio Web.

–      Como parte de un proceso continuo de venta.

 

 

–      Facilitar el soporte técnico o consultoría respecto de algún producto.

–      Formar parte del proceso de mantenimiento y modernización de nuestros productos.

–      Formar parte de medios automatizados como protocolos de comunicación.

–       En general  para todo tipo  de actividad  relacionada  con el  desarrollo  del  objeto  social  de la organización.

 

 

 

DERECHOS  DE LOS TITULARES DE LOS DATOS  PERSONALES

Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte del BACKOOM , tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:

 

1. Conocer sus Datos Personales  sobre los  cuales  BACKOOM está realizando  el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento que sus datos sean actualizados o  rectificados,  o  suprimidos,  por ejemplo,  si  encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos,  fraccionados,  induzcan a error, o  aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
2. 2. Ser informado por BACKOOM, previa solicitud, respecto del uso que éste le ha dado a sus Datos

Personales.

3. Presentar ante  la  Superintendencia  de Industria  y  Comercio  quejas  por infracciones  a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.
4. 4. Solicitar  a BACKOOM la supresión de sus Datos Personales y  revocar la autorización otorgada para el  Tratamiento  de estos,  mediante  la  presentación  de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos  establecidos  en esta Política.  No   obstante,  la  solicitud  de supresión  de la información   y   la   revocatoria   de  la   autorización   no  procederán  cuando  el  Titular  de  la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y el BACKOOM en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
5. Conocer de forma gratuita a sus Datos Personales objeto de Tratamiento.
6. 6. Garantizar  al  titular  en todo momento,  siempre  que sea posible,  el  ejercicio  del  derecho de

Hábeas Data

 

DECLARACIÓN  DE PRIVACIDAD

 

La privacidad  de la  información  de los  titulares es muy importante para BACKOOM.   Es por esa razón que  se  toman  precauciones  y  recaudos  para resguardar su información.  BACKOOM    recopila  la información de los  titulares de los  datos personales con fines estadísticos internos, compartiéndola con sus empresas relacionadas, así como para evaluar sus preferencias y ofrecerles un mejor servicio.  La información  recibida,  tendrá como finalidad  realizar  tratamiento  administración  contable,  oferta  de productos y servicios por parte de BACKOOM o de terceros, así como de las empresas relacionadas y/o vinculadas,  a quien  se les  podrá enviar  las  bases de datos personales.  Los   titulares  de los  datos personales  podrán  ejercitar  los   derechos de conocer,  acceder,  retirar  y  actualizar  su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de esta y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los titulares de los datos personales garantizan  y  responden,  en cualquier  caso,  de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. El titular de los  datos personales  podrá revisar,  actualizar,  y solicitar  desactivar  enviando  un correo a la  dirección indicada en el alcance del presente documento.

 

BACKOOM  podrá mantener información personal que previamente haya sido objeto de modificación o eliminación   de  los    titulares   de  los   datos  personales,   con  la   finalidad   de  resolver   disputas   o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos. BACKOOM podrá enviar información o

 

 

mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para los  titulares de los  datos personales, noticias además de la información expresamente autorizada en la sección de preferencias. Si el titular de los  datos personales lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria enviando   un correo a la dirección indicada  en el  alcance  del  presente documento.  El  titular puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico  o  una nota física a  las  direcciones  establecidas  en la  identificación del presente documento.

 

COOKIES

 

El  titular  de  los   datos personales  conoce y  acepta que BACKOOM  podrá utilizar  un sistema  de seguimiento mediante la utilización de cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el  disco  rígido,  con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los  servicios. Las Cookies  se utilizan  con el  fin de conocer los  intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan  o  son titulares  de los  datos personales  de su sitio  web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades  e intereses  y  darles  un mejor  servicio  o  proveerles  información  relacionada.  También usaremos la  información  obtenida  por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o titulares de los datos personales, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales  y  promocionales,  mostrar publicidad  o  promociones,  banners de interés, noticias sobre BACKOOM,  así  como personalizar  dichos  contenidos,  presentación  y  servicios;  también  podremos utilizar  Cookies  para  promover y  hacer cumplir  las  reglas  y  seguridad  de BACKOOM.  Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el titular de los  datos personales no tenga que introducir su clave tan frecuentemente  durante una sesión  de navegación,  también  para contabilizar  y  corroborar las inscripciones,   la   actividad   del   titular   de  los   datos  personales  y  otros conceptos  para  acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del titular de los datos personales  que la recibe.

 

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del titular de los   datos personales  depende  de su exclusiva  voluntad  y  puede ser eliminada  de su computador cuando el titular de los datos personales así lo desee. Se aclara expresamente que estas políticas cubren la  utilización  de  Cookies  y  no  la  utilización  de  Cookies  por parte  de anunciantes.  Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros. BACKOOM no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. BACKOOM tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

 

TRANSFERENCIA  DE LA INFORMACIÓN

 

Transferimos  su  información  para  determinados  propósitos  y  a terceros,  de la  siguiente  manera: Empresas o  instituciones  vinculadas  BACKOOM:  Compartimos  su información  con las  empresas  o instituciones vinculadas a BACKOOM, según sea necesario para: procesar y almacenar datos; proveer acceso a nuestros servicios; proveer servicio al cliente; tomar decisiones sobre mejoras en el servicio y desarrollo de contenido; y de acuerdo con lo descrito en esta Declaración de privacidad. Proveedores de servicios: Usamos otras empresas, agentes o contratistas  para que presten servicios en nuestro nombre o para que nos ayuden en la prestación del servicio. En el transcurso de la prestación de dichos servicios, estas empresas pueden tener acceso a su información  personal  o  de otro tipo,  que en todo caso se rigen  por acuerdos de confidencialidad.  Programas académicos  formales  o  no formales:  Podemos ofrecer promociones o programas conjuntos que requieran el intercambio de información con terceros como condición para participar. Al realizar este tipo de promociones, podremos compartir su nombre y otra información  relacionada  con la  realización  del  incentivo.  Tenga en cuenta que los  terceros son responsables de sus propias prácticas de privacidad. Transferencias de negocios: En relación con una reorganización,   constitución   de  sociedades,   reestructuración,   fusión   o   venta,   o   cualquier   otra

 

 

transferencia de bienes, nosotros transferiremos información, incluida la personal, a condición de que el destinatario   se  compromete  a  respetar  su  información   personal   de  conformidad   con  nuestra Declaración de privacidad.

 

MODIFICACIONES

 

BACKOOM  podrá modificar  la  Declaración  de privacidad  en cualquier  momento difundiéndola  en el sitio web establecido en la identificación del presente documento, sin notificación a los titulares de los datos personales, quienes deberán en todo momento estar pendientes de toda posible modificación.

 

Si el titular de los  datos personales no está de acuerdo el aviso de Privacidad, puede enviar en cualquier momento una nota física  a  la  siguiente  dirección  física  y  un correo electrónico  a las  direcciones indicadas en el alcance del presente documento, revocando expresamente su autorización respecto del tratamiento de sus datos personales, caso en el cual deberá abstenerse de utilizar de forma definitiva y automática los productos y servicios de BACKOOM.

 

LÍDER O RESPONSABLE DE LA BASE DE DATOS  PERSONALES

 

Se  podrá  comunicar  con  nuestro  líder  de  Bases de  Datos al  correo  electrónico  indicado  en la identificación del presente documento.

 

VIGENCIA DE DATOS

Los  datos personales de los titulares de los datos personales estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir los usos y finalidades correspondientes.

 

JURISDICCIÓN  Y LEY APLICABLE

 

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia y se regirá por el idioma castellano.

 

DOMICILIO

 

Se fija como domicilio de BACKOOM el indicado en la identificación del presente documento.

 

CONSULTAS

 

Ante  cualquier  duda podrá comunicarse  con el  correo indicado  en la  identificación  del  presente documento.